"美的光伏运维"是由北京合康新能科技股份有限公司生产的是一款专为工商业风光储用户提供能源监测、用能服务、智能运维、精准预测的一体化服务的综合性应用程序。为保障您的相关权利，本隐私政策将向您说明产品会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利，请您在使用产品之前，阅读、了解并同意本隐私指引和相关补充文件。

重点如下：我们将逐一解释向您收集的个人信息的类型以及相应的目的，以便您了解我们为特定功能收集的特定个人信息的类型、使用原因以及收集方式。

当您使用某些功能时，我们会在征得您的同意后收集您的敏感个人信息。例如为了向您和企业用户提供服务、保障服务的正常运行以及保障您您的帐号安全，我们将需要向您索取相关的权限；其中的敏感权限例如摄像头等均不会默认开启，只有在您明确同意后才会向我们授权。

例如，当您使用摄像功能时，我们会在您同意授予相机的权限后，为您提供扫描二维码服务。上述权限为使用相关功能的必要权限，拒绝授予权限仅会使您无法使用相机功能，但不影响您正常使用产品的其他功能。

需要特别说明的是，获得敏感权限是我们收集特定信息的必要而非充分条件。我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集您的相关信息；即使我们已经获得敏感权限，我们也不会主动与第三方共享或转让您的个人信息。

为根据协议说明收集您的信息，为您提供服务、保护您的账户安全，我们需要向您申请相关权限；相机等敏感权限默认不启用。只有在您明确同意后，我们才会在您同意的范围内调用或使用。对于您授权给我们的系统权限，您还可以在 "我-设置-系统权限管理 "中查询我们调用或使用的系统权限类型和用途，并进行统一管理。

如果您想了解更多详细信息，请阅读相应章节：

1 我们收集和使用的信息

在您使用服务的过程中，我们将通过以下方式收集和使用您在使用服务时主动提供的信息或因使用服务而产生的信息：

1.1 当您使用产品扫码功能时，我们会为您申请相机权限。申请该权限的目的仅在于帮助您进行扫码。我们不会获取您的其他任何信息。如果您拒绝授权提供，您将无法使用此功能，但不影响您正常使用产品的其他功能。

1.2 当您联系我们的客服人员时，我们可能会要求您提供必要的个人信息进行验证，以确保您的账户安全。为了根据您的需求提供服务，在您授权后，人工客服人员需要在您的授权范围内查询或验证您的相关信息。我们将采取技术和管理措施尽可能确保您的信息安全和保密，并在必要的范围内使用这些信息。我们还可能保存您的联系信息、您与我们的通信记录和内容以及其他必要信息，以便为您提供和记录客户服务。

1.3 为确保我们的服务安全，并协助我们更好地了解应用程序的性能，我们可能会记录您使用应用程序的频率、数据、整体使用情况、性能以及应用程序来源等资讯。我们不会将储存在分析软件中的资讯与您在应用中提供的任何个人识别资讯合并。

1.4 为保障应用内嵌浏览器（WebView）的正常显示与交互功能，当您查看应用内的网页内容（如本隐私政策链接）时，系统可能会自动读取您设备的传感器列表信息（如加速度传感器、陀螺仪传感器等）。此行为由系统级组件（WebView）为实现基础功能而触发，我们不会主动收集、存储或使用这些传感器数据，也不会将其用于任何识别个人身份或行为分析的目的。该信息的读取是瞬时且匿名的，仅为保障页面显示适配（如横竖屏切换）等基础浏览体验。

1.5 如果我们使用您的个人信息超出了您授权的用途，我们将在使用您的个人信息之前再次通知您并征得您的明确同意。

1.6 目前，美的光伏运维产品不会要求第三方提供您的个人信息。

1.7 为确保我们的网站或移动应用程序正常、高效地运行，我们会在您的网络浏览器或移动应用程序上存储称为 Cookie 的小型数据文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 cookie 对于您的网络浏览器或移动应用程序都是独一无二的。使用 cookie 可以帮您省去重复填写输入搜索内容以及步骤和流程（例如：填写表格、搜索历史记录）的麻烦。您可以根据自己的喜好管理或删除 cookie。大多数浏览器或手机操作系统都为用户提供清除缓存数据的功能。您可以在浏览器设置或手机操作系统设置中执行相应的数据清除操作。不过，您可能无法充分体验我们的某些便利和安全服务功能。

1.8 请理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的。如果某项功能或服务未在前述说明中告知您收集和使用您的信息的处理规则，我们将通过页面提示、互动程序、网站公告等方式分别告知您信息收集的范围、目的和方法，以征得您的同意。

收集个人信息明示清单：

1. 业务场景：联网
   收集目的：设备联网，使用WiFi、移动数据网，登录应用程序
   收集的方式：应用程序自动采集
2. 业务场景：扫描二维码
   收集目的：扫描二维码 
   收集的方式：用户授予应用程序获取拍照及手机相册权限
3. 业务场景：应用内浏览网页（WebView）
   收集目的：保障内嵌浏览器基础功能与页面正常显示
   收集的方式：系统组件（WebView）自动读取
   个人信息类型：设备传感器列表信息（如加速度传感器、陀螺仪传感器等列表，仅用于页面显示适配等基础功能，不收集具体传感器数据）

2 信息存储

2.1 信息存储地点

我们将根据法律法规在国内存储所收集的用户个人信息。

2.2 信息存储期限

一般情况下，我们会在实现特定目的所需的期限内保存您的个人信息，例如电话号码或电子邮件：在您使用美的光伏运维产品服务期间，我们将保留您的电话号码或电子邮件，以确保您正常使用服务。

如果我们停止提供产品或服务，我们将通过发送通知、发布公告或其他方式通知您相关变更，并在合理期限内删除或匿名化您的个人信息（"匿名化 "是指不可逆转地删除或移除导致信息所有者身份被识别的敏感个人信息。任何匿名化信息均不得视为个人信息）。

3 信息安全

我们致力于保护用户信息不被窃取、不当使用、未经授权的访问或泄漏。我们将尽最大努力保护用户信息的安全。例如，我们将使用加密技术（如SSL）、数据匿名化和其他方法来保护您的个人信息。

我们将通过不断改进的技术手段来提高您设备上安装的软件的安全性，以防止您的个人信息泄露。例如，我们会对您的设备进行部分信息加密，以确保数据传输安全。

我们制定了相关的管理政策、流程和团队，以确保信息安全。例如，我们严格限制可以访问信息的人员，要求他们遵守保密义务，并进行人员审计。

一旦发生信息泄露或其他任何与信息安全相关的事件，我们将立即采取应对措施，避免事件恶化，防止事件进一步影响更多用户，并将通过向您发送通知或发布公告的方式通知您。

我们将采取一切可能的技术措施保护您的信息，但不保证或担保我们的技术措施能够消除所有安全风险。

4 您的权利

在您使用移动产品期间，为了你可以更加便捷地访问您的个人信息，同时保障你撤回同意、退出企业的权利，我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置，你可以参考下面的指引进行操作。

4.1 访问电话号码、头像、姓名、性别、部门、职位：

1) 进入应用程序后，点击 "个人信息"；

2) 访问您的信息。

4.2 退出账号登录

1) 进入应用程序后，点击 "个人信息"；

2) 点击退出登录，确定返回登录页。

5 修订

本协议可能会根据情况随时更新、修订、修正或修改。如果对本政策中的任何条款进行更新、修改或修订，我们将在您登录美的光伏运维产品时，通过推送通知、弹窗或其他方式向您提供变更后的政策。

6 其他

在美的光伏运维产品的某些特定服务或功能下，我们也可能通过交互式文案、产品界面或弹出窗口等方式告知您处理个人信息的目的、方法或范围。如出现不一致的情况，以告知的内容为准。

7 联系我们

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人。如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、投诉或建议，可以与我们联系。我们将尽快审查问题，并在收到您的投诉反馈后十五天内做出答复。

邮箱: hiconics_service@midea.com